プライバシーポリシー

Norren Web（ノレンウェブ、以下「当サービス」）は、ご相談いただく方の個人情報を、次の方針にもとづいて取り扱います。

1. 取得する情報

当サイトの相談フォームでは、お名前、事業名（任意）、メールアドレス、相談内容をご入力いただきます。オンライン相談を予約いただく場合は、Googleカレンダーの予約ページを通じて、お名前とメールアドレスをお預かりします。

2. 利用目的

取得した情報は、ご相談への返信、内容の確認、日程の調整のみに利用します。広告配信やメールマガジンへの流用は行いません。

3. 利用している外部サービス

当サイトは、次の外部サービスを利用しています。入力内容や閲覧記録の一部が、各サービスの提供者に送信される場合があります。

• Web3Forms（相談フォームの送信処理）
• Googleカレンダー（オンライン相談の予約）
• Google Fonts（文字表示用フォントの配信）
• Microsoft Clarity（閲覧状況の把握とサイト改善）
• YouTube（埋め込み動画の配信）
• Vercel（サイトのホスティング。アクセスログが記録されます）

4. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、サイトの改善にMicrosoft Clarityを利用しています。記録されるのは、ページの閲覧、クリック、スクロールなどの利用状況です。ClarityはCookieを使用する場合があります。YouTubeの埋め込み動画を表示または再生すると、閲覧情報の一部がGoogleへ送信される場合があります。当サービスが広告配信を目的としてCookieを利用することはありません。

5. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

6. 保管と削除

取得した情報は、ご相談への対応に必要な期間だけ保管し、不要になったものは削除します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、相談窓口からご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応します。

8. 改定について

本ポリシーを変更する場合は、本ページで告知します。